Il n'y a pas de contrat qui vous engage sur une période d'un ou plusieurs mois. Par contre, GloboBiz utilise un contrat pour l'autoriser à agir au nom de son client pour des fins de publicités auprès de Google et Bing.
Est-ce qu'il 'y a une contrat a signer?
Pourquoi GloboBiz a besoin de ma carte de credit?
Le compte Google et Bing sont ouvert en votre nom et vous êtes est responsable des paiement.
Pourquoi il y a deux paiements par mois?
Le client est facturé par Google pour le service d'affichage mais aussi par GloboBiz pour les frais de gestion.
Comment s'abonner au service de gestion de GloboBiz?
Allez sur la page d'abonnement <ICI>
Quelle est la valeur ajoutée de GloboBiz?
GloboBiz enlève la complexité de gérer des annonces sur Google aux petites entreprises.
Puis-je annuler mon abonnement à GloboBiz en tout temps?
L'abonnement au service de gestion de GloboBiz peut être annulé en tout temps. Les clients payent mensuellement, par mois ou par année. À moins d'avis contraire, GloboBiz renouvelle l'abonnement automatiquement.
Quel est le meilleur budget pour afficher sur Google?
Il est généralement conseiller de commencer avec un petit budget. GloboBiz suggère de consacrer 5$ par jour pour la publicité sur Google et d'augmenter par la suite. Le budget maximum par jour dépend de ce que vous
offrez et de votre marge bénéficiaire. Si vous vendez des produits avec une faible marge, votre budget sera plus limité qu'une entreprise offrant des services avec de grande marge. En générale, les entreprises consacrent 10% de leur revenu en publicité.
Qu'est ce qui determine le prix d'un clic?
Le prix d'un clic sur votre annonce est déterminé par l'offre et la demande mais aussi par la pertinence de votre site Internet par rapport à ce que vous annoncez ainsi que la qualité de vos annonces.
Puis-je avoir accès à mon compte Google et Bing?
GloboBiz gère le compte Google et Bing en votre nom mais vous pouvez accéder à votre compte en lecture seulement.
Que se passe-t-il avec mon compte Google et Bing lorsque j'arrête mon abonnement à GloboBiz?
Si vous arrêtez votre abonnement à GloboBiz, votre compte sur Google est suspendu.
J'ai déjà un compte Google, est-ce que GloboBiz peut en faire la gestion?
Vous avez déjà un compte Google ou Bing, GloboBiz fera une demande d'autorisation de gestion que vous recevrez par courriel. À partir du moment où vous acceptez cette demande, GloboBiz peut commencer à gérer votre compte. Pour exécuter cette demande d'autorisation, GloboBiz aura besoin de votre numéro de compte qui compte 10 chiffres dans le format xxx-xxx-xxxx.
Comment GloboBiz détermine les annonces doivent être publiés?
Nous déterminons les annonces à partir de ce que vous offrez sur votre site Internet. Par la suite nous travaillons en partenariat avec nos clients pour faire les ajustements qui s'imposent.
Pourquoi je ne vois plus mon annonce sur Google?
Votre annonce n'est plus publiée si votre budget pour la journée est épuisé. Si cette situation se produit souvent, GloboBiz vous en avisera. Vous pourrez décider d'augmenter votre budget.
J'ai beaucoup de visites sur mon site Internet mais peu d'appels, qu'est-ce que cela veut dire?
Le nombre d'appels versus le nombre de visites représente le taux de conversion. Il ne suffit pas d'avoir des clics sur vos annonces, il faut convertir les visiteurs de votre site Internet en opportunités d'affaires. À
travers notre partenariat avec nos clients, GloboBiz suggère des solutions. Les raisons peuvent être multiples. Voici quelques exemples:
- Qualité du site Internet qui laisse à désirer, expérience difficile pour l'utilisateur
- La faible crédibilité du site Internet, ayez un site professionnel.
- Le client prospect perçoit un risque dans la transaction, rassurer le client avec des garanties et des références
- Le client ne comprend pas la valeur de ce que vous offrez, soyez claire sur les bénéfices
- Vos prix ne sont peut être pas compétitifs, faites une révision régulière de la compétition
Puis-je avoir des statistiques sur les visites générés par Google et Bing?
GloboBiz fournit un rapport sur demande ou sur une base trimestrielle.
Pourquoi plusieurs annonces pour le même produits?
Globobiz affiche plusieurs annonces pour le même produits. Si une annonce performe mieux qu'une autre, elle aura tendance à être afficher plus souvent. GloboBiz regroupe les annonces pour un même produit par groupe. Les coûts de gestion de GloboBiz est fonction, non pas du nombre d'annonces mais, du nombre de groupes.
Quel est le taux normal de clic pour une annonce?
Le "Clic Through Rate" ou CTR est le nombre de clic qu'une annonce reçoit par rapport au nombre d'affichage de celle-ci. Un taux supérieur à 1% est jugé satisfaisant. Certaines annonces ont des performances de 10 à 15% ce qui est exceptionnel.
Pourquoi ai-je moins de clics sur mes annonces?
Il est possible d'avoir moins de clics par moment si le nombre d'affichage est moins grand, cela reflète peut être le côté saisonnier de votre marché. Si le nombre d'affichage demeure le même ou est en croissance alors que vos annonces reçoivent moins de clics, cela reflète une mauvaise performance. GloboBiz fait le suivit à tous les jours de votre ratio Clic / Affichage afin d'évaluer la performance de vos annonces et fera les ajustements nécessaires pour que vos annonces demeurent compétitive.
Pourquoi mes annonces ne sont pas affichées en haut de liste dans les résultats de recherches?
Il est parfois pas avantageux de sortir deuxième ou troisième dans les résultats de recherches. GloboBiz vise le meilleur rendement des annonces, ce qui veut parfois dire d'accepter d'être deuxième, troisième ou quatrième dans l'affichage. Le prix à payer pour être premier peut parfois être trop élévé. L'objectif est d'avoir un bon taux de clic, au meilleur prix possible, ce qui maximise le nombre de clics pour votre budget.